Qual é a diferença entre o risco do projeto e uma questão de projeto e quais os diferentes tipos posso esperar encontrar? Quais ferramentas posso usar para gerenciar os riscos e problemas em um projeto? Este artigo oferece algumas respostas possíveis, extraídas da experiência em implantações de Intranet Portal e da metodologia PRINCE.
Inerente (ou Business) Risco
Inerente é o risco que existe no ambiente em torno de seu projeto de portal. Ela tende a ser exclusivo para a sua organização, sua cultura e política. Por exemplo, se você tem um negócio fragmentado (geográfico ou funcional), então isso vai criar um maior risco inerente à má comunicação.
Projeto (Específicas) Risco
Projeto é o risco específico para seu projeto. Algum Risco de Projeto decorre da natureza do que você está fazendo, há certos riscos comuns a qualquer projeto (por exemplo, o desconhecimento de usuários da tecnologia você está implantando). No entanto, o risco maior projeto está sob sua influência direta, como por exemplo as habilidades da equipe do projeto, o nível de eficácia de governação e assim por diante.
Estágio de Risco
Finalmente, há "risco de fase 'que é o risco associado com a atividade particular de qualquer fase dada de plano do projeto.
O Registro de Riscos e Plano de Risco
A fim de manter o controle dos riscos para o projeto do portal, faz sentido ter um registro formal de todos os riscos, para que qualquer pessoa envolvida com o projeto tem direito a acrescentar. Você pode usar um seminário formal para o primeiro preencher o log.
Avaliando Riscos
Cada risco (porém derivadas) podem ser avaliados utilizando uma metodologia simples, segundo o qual a probabilidade de o risco de serem realizados ("probabilidade") eo tamanho do impacto sobre os objetivos do projeto ('gravidade') pode ser medido.
O sistema mais simples (com base no método de gerenciamento de projeto PRINCE) é para dar um resultado de 1-3 para probabilidade e severidade (onde 1 é baixa e 3 é alta). A partir desses resultados, a importância de cada risco pode ser medido como o produto da probabilidade e gravidade.
Claramente, qualquer risco de importância nove requer atenção imediata, seguida de riscos nominal de 6 e assim por diante.
workshop mal para o primeiro preencher o log.Avaliando Riscos
Cada risco (porém derivadas) podem ser avaliados utilizando uma metodologia simples, segundo o qual a probabilidade de o risco de serem realizados ("probabilidade") eo tamanho do impacto sobre os objetivos do projeto ('gravidade') pode ser medido.
O sistema mais simples (com base no método de gerenciamento de projeto PRINCE) é para dar um resultado de 1-3 para probabilidade e severidade (onde 1 é baixa e 3 é alta). A partir desses resultados, a importância de cada risco pode ser medido como o produto da probabilidade e gravidade.
Claramente, qualquer risco de importância nove requer atenção imediata, seguida de riscos nominal de 6 e assim por diante.
Risco Contra-medidas
A importância de cada risco deve ser mantida regularmente, com base na medida em que a probabilidade ea gravidade das alterações impacto sobre não.Para cada risco, deve introduzir uma contra-medida no plano de risco. Sempre que um risco pode ser eliminado, então este será o contra-medida. Sempre que não pode ser totalmente eliminado, ações de mitigação de risco, em seguida, será a mais adequada.
Problemas Log
Um risco é algo que ainda está para acontecer, enquanto um problema é algo que já aconteceu. Pode muito bem ser conveniente usar o Registro de Riscos para também acompanhar todas as questões sobre o projeto. Questões que geralmente caem em uma das seguintes categorias:
(R) - Pedido de alteração (no âmbito do projecto)
(O) - Um item foi identificado que está fora da especificação
(Q) - A questão foi levantada, que precisa ser resolvido
(S) - Uma Declaração de Preocupação foi levantada por alguém - e
(I) - Outros assuntos pontuação issues.To, apenas atribuem uma pontuação de importância (de entre 1 e 9).
Gerenciamento de Riscos e Problemas
Depois de colocar um plano em prática, então é importante controlar regularmente e informar sobre as contra-medidas que foram implantadas e ou não têm obtido sucesso na redução do perfil de risco global do projecto.
Para modelos e exemplos de riscos e questões pertinentes a projetos de implantação de portal de intranet, por favor, vá para o meu capítulo sobre os riscos e problemas (ver http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide/during/managing_risks_issues.html) no (livre para acessar) Intranet Portal Guia.
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